Domande frequenti (FAQ) : AEROAFFAIRES

Poiché la vostra sicurezza è la nostra priorità, gli 850 operatori con cui lavoriamo sono tutti in possesso di un Certificato di Trasporto Aereo (ATC), rilasciato dall’Autorità dell’Aviazione Civile, che garantisce il rispetto dei requisiti di sicurezza. Diamo la preferenza ai migliori operatori aerei, di cui controlliamo anche la solidità finanziaria, la validità dei certificati di navigazione aerea, la manutenzione degli aeromobili, le polizze assicurative (il cui minimo è fissato tra i 10 e i 500 milioni di dollari a seconda del tipo di aeromobile) e le qualifiche degli equipaggi. AEROAFFAIRES consente ai suoi clienti di decollare da oltre 8.000 aeroporti in tutto il mondo, nel pieno rispetto delle norme di sicurezza emanate dalle principali organizzazioni e autorità dell’aviazione civile (ICAO, EASA, FAA). Tutto questo per garantirvi un livello di sicurezza identico a quello delle grandi compagnie aeree internazionali (Air France, American Airlines, Lufthansa).

I passeggeri passano attraverso i terminal privati (FBO) con controlli rapidi e conformi alle normative internazionali.

Più di 3.000 aeroporti in Europa sono accessibili ai jet privati, rispetto ai 300 dei voli commerciali.
Alcuni esempi sono:
Francia: Parigi-Le Bourget, Cannes-Mandelieu, Chambéry, Deauville
Svizzera: Ginevra-Cointrin, Zurigo-Kloten, Sion
Regno Unito: Londra-Luton, Farnborough

Sì, molti aeroporti regionali si rivolgono all’aviazione d’affari, riducendo i tempi di percorrenza a terra.
Ad esempio, un volo d’affari può partire direttamente da Lione-Bron o Biarritz.

Il prezzo di un volo con jet privato dipende da diversi fattori:

• tipo di aereo (Turboprop, Very Light, Light, Midsize, Heavy, Ultra Long Range)
• distanza percorsa
• numero di passeggeri
• slot aeroportuali disponibili

Esempi concreti di tariffe per jet privati:

• Parigi – Ginevra: 1h di volo in un Phenom 100 (4 passeggeri) → a partire da 6.500 euro
• Parigi – Nizza: 1h20 di volo in Citation XLS (6-8 passeggeri) → da €9.000
• Parigi – New York: 7 ore di volo in Falcon 2000 (10 passeggeri) → da € 75.000

AEROAFFAIRES fornisce preventivi personalizzati, adattati a ciascun volo privato.

Il prezzo orario varia notevolmente a seconda della categoria dell’aeromobile:
Jet molto leggeri (4 passeggeri): 2.500 € – 3.500 € / ora
Jet leggero (6-8 passeggeri): 3.500 – 4.500 euro / ora
Jet di medie dimensioni (7-9 passeggeri): 5.000 – 6.500 euro / ora
Jet pesante (10-12 passeggeri): 7.000 – 8.500 euro / ora
Jet a lunghissimo raggio (14-19 passeggeri): € 9.000 – € 12.000 / ora

Il prezzo include tutto?
Sì:
fornitura dell’aeromobile
equipaggio e manutenzione
carburante
tasse aeroportuali

Possono essere applicati costi aggiuntivi per :
catering di alta gamma
trasferimenti in elicottero
richieste speciali (bagagli ingombranti, animali domestici)

Contattare AEROAFFAIRES. Specificate la rotta, la data e il numero di passeggeri.
Riceverete un preventivo con diverse opzioni di aeromobili.
Firma e convalida → il velivolo è bloccato.
Con quanto anticipo devo prenotare?
Per un volo di linea: diverse settimane o mesi.
Per un volo d’emergenza: possibile in 2 ore se l’aereo è disponibile e le autorizzazioni sono state ottenute.

Quando AEROAFFAIRES vi invia le sue offerte tariffarie, queste sono generalmente valide per 1 settimana, a seconda della disponibilità dell’aeromobile al momento della conferma. Se l’aeromobile selezionato non è più disponibile, il team di AEROAFFAIRES vi invierà immediatamente un’offerta alternativa.

Al momento della conferma del volo privato, vi verrà chiesto di versare un deposito del 50% per prenotare l’aeromobile selezionato.

Siete liberi di scegliere il metodo di pagamento che più vi aggrada: bonifico bancario, carta di credito o criptovaluta. Il pagamento con carta di credito comporta automaticamente una commissione del 4% sull’importo totale della fattura. Per i voli in giornata, il pagamento verrà effettuato con carta di credito prima di salire a bordo dell’aereo o dell’elicottero privato. Una volta confermato il volo, vi verrà chiesto di versare un deposito del 50% per prenotare l’aeromobile selezionato presso l’operatore aereo.

Sì, AEROAFFAIRES accetta pagamenti in criptovalute come Bitcoin ed Ethereum. Questo metodo di pagamento consente di prenotare in modo rapido e sicuro in qualsiasi momento, anche al di fuori degli orari bancari. La transazione viene convertita istantaneamente in euro tramite piattaforme specializzate per limitare i rischi legati alla volatilità. Questo servizio risponde alla crescente domanda dei clienti di un modo agevole, anonimo e innovativo di pagare l’aviazione privata. Il nostro team è a disposizione 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi richiesta.

Una volta confermato il volo, AEROAFFAIRES si impegna con le compagnie aeree. Le cancellazioni effettuate dopo la conferma scritta via e-mail o confermata telefonicamente comportano una penale minima del 30% se effettuate almeno 60 giorni prima della data di partenza. Tra 60 e 40 giorni prima della partenza, la penale di cancellazione sarà pari al 40% del costo totale del volo. Da 30 a 7 giorni prima della partenza, la penale di cancellazione è pari al 50% del costo totale del volo. Tra 7 giorni e 48 ore prima della partenza, la tassa di cancellazione è pari all’80% del costo totale del volo. La cancellazione entro 48 ore dal volo comporta il pagamento totale della fattura del volo.

In caso di scarsa visibilità che renda impossibile il decollo o l’atterraggio, il volo sarà rinviato per rispettare le norme di sicurezza e la visibilità minima. In quanto compagnia responsabile, AEROAFFAIRES non corre alcun rischio per garantire la vostra sicurezza.

Se desiderate aggiungere una rotta supplementare, contattate direttamente il vostro referente dedicato. Lui o lei organizzerà la rotta aggiuntiva in base agli orari dell’aereo. Potete contattare il nostro team al numero 01 44 09 91 82 o via e-mail all’indirizzo [email protected].

Per AEROAFFAIRES, l’aviazione privata su misura significa flessibilità. L’elenco dei passeggeri può essere modificato prima della partenza, a condizione che vengano forniti i dettagli dei passeggeri. Il numero di passeggeri può essere modificato a condizione che vi sia spazio sufficiente a bordo dell’aeromobile scelto. Nell’ambito delle procedure antiterrorismo, le copie scansionate dei documenti d’identità dei passeggeri devono essere fornite ad AEROAFFAIRES 48 ore prima del volo.

È necessario un documento d’identità nazionale o un passaporto, a seconda della destinazione di partenza e di arrivo. Siamo soggetti alle norme di ingresso della vostra destinazione.

Quando fate una richiesta di noleggio di un aereo o di un elicottero con AEROAFFAIRES, vi verrà assegnata una persona di contatto dedicata. Questa persona sarà al vostro fianco in ogni fase del processo, dalla richiesta all’arrivo alla destinazione finale. Una volta confermato il volo, vi invierà un’e-mail di conferma, a garanzia dell’avvenuta prenotazione dell’aeromobile.

AEROAFFAIRES vi permette di viaggiare in tutta tranquillità con bagagli ingombranti. Quando richiedete un charter, fateci sapere se avete questo tipo di bagaglio. Il nostro team ne terrà conto e vi proporrà un aereo adatto.

I passeggeri si presenteranno all’imbarco tra le 2h00 (aerei commerciali) e i 10 minuti (jet privati/elicotteri) prima dell’orario di partenza, secondo le informazioni riportate sul piano di volo. Qualsiasi ritardo causato dai passeggeri impegnerà la responsabilità del cliente nei confronti del vettore. Se il vettore subappaltato dovesse pagare ulteriori tasse aeroportuali o causare un ritardo al volo successivo, potrebbero essere addebitati ulteriori costi al cliente.

Nella maggior parte degli aeroporti, i clienti AEROAFFAIRES hanno accesso a speciali sale VIP dove possono rinfrescarsi prima del volo. Vi invieremo informazioni dettagliate prima della partenza.

Turbopropulsori: da 1 a 8 passeggeri

Jet molto leggeri: 4 passeggeri

Jet leggero: 6-8 passeggeri

Jet di medie dimensioni: 7-9 passeggeri

Jet pesanti: 10-12 passeggeri

Jet a lunghissimo raggio: fino a 19 passeggeri

Per gruppi più numerosi: aerei regionali o commerciali in versione VIP.

Potete portare a bordo i più piccoli in tutta sicurezza. Se disponete di una poltrona che può essere installata a bordo di un aereo, potete installarla a bordo del vostro aereo. Per i bambini più grandi, ci sono cinture di sicurezza su ogni sedile dei passeggeri. Per i bambini di età inferiore ai 3 anni, consigliamo una cabina pressurizzata per evitare mal d’orecchi.

AEROAFFAIRES è “pets friendly”. È possibile viaggiare con il proprio animale domestico. Al momento della prenotazione, informate il vostro esperto dedicato in modo che possa informare l’equipaggio e la compagnia. Per gli animali che pesano più di 9 kg, il vostro esperto vi suggerirà diversi jet privati. Nel Regno Unito è necessario espletare le formalità doganali ed essere in regola con le vaccinazioni.

Dipende dal tipo di aereo scelto. Per ulteriori informazioni, contattate la nostra hotline attiva 24 ore su 24.

Le dimensioni e il numero di bagagli dipendono dal tipo di aeromobile scelto. Se avete un carico o viaggiate con un bagaglio ingombrante, fragile o speciale, informate il vostro referente dedicato. Potrà consigliarvi.

La capacità dipende dall’aeromobile.
Jet leggero: 6-8 valigie
Jet medio: ~10 valigie + attrezzatura sportiva
Jet pesante: sci, mazze da golf, strumenti ingombranti
AEROAFFAIRES anticipa sempre il problema dei bagagli al momento della quotazione.

AEROAFFAIRES è il vostro facilitatore. Faremo tutto il possibile per aiutarvi. Collaboriamo con partner di alta qualità che vi forniranno i trasferimenti da e per casa vostra. Questi trasferimenti possono essere effettuati in taxi, limousine, motoscafo o elicottero.

AEROAFFAIRES è il vostro facilitatore. Faremo tutto il possibile per aiutarvi. Collaboriamo con partner di qualità che assicurano i vostri trasferimenti sia alla partenza che all’arrivo. Questi trasferimenti possono essere effettuati in taxi, limousine, motoscafo o elicottero.

Estate: Nizza, Cannes, Ibiza, Olbia, Mykonos
Inverno: Courchevel, Gstaad, St Moritz, Sion
Business: Ginevra, Londra, Bruxelles, Milano

Festival di Cannes
Gran Premio di Monaco
Settimana della moda di Parigi
24 Ore di Le Mans
Forum economico di Davos

Dirigenti e team manageriali
UHNWI e famiglie
Sportivi professionisti
Pazienti in voli medici
Governi e diplomatici

Risparmio di tempo (più destinazioni in un giorno)
Riservatezza
Flessibilità
Continuità aziendale durante le interruzioni

Poiché vogliamo che siate soddisfatti e poiché si tratta di un viaggio su misura, potrete scegliere il vostro catering di bordo. Collaboriamo con catering rinomati che saranno lieti di tenere conto delle vostre abitudini e preferenze alimentari.

La maggior parte degli aerei è dotata di toilette a bordo, ad eccezione degli aerei con meno di 4 posti e di alcuni turboelica da 6 a 19 posti. Se l’aereo non dispone di una toilette, l’equipaggio vi chiederà di prendere accordi prima dell’imbarco.

Alcuni aerei offrono una zona notte con un letto appositamente progettato per consentire di riposare durante il volo. La maggior parte degli aerei offre sedili comodi ed estensibili, che consentono di riposare e dormire.

È possibile fumare a bordo di un jet privato a determinate condizioni. A differenza dei voli commerciali, dove è severamente vietato fumare, nell’aviazione privata l’autorizzazione a fumare dipende dal proprietario dell’aereo, dall’operatore e dal capitano. Se tutti sono d’accordo, è possibile fumare in cabina. Tuttavia, per garantire la sicurezza, l’aereo deve essere dotato di posacenere e di estintori omologati.

È importante notare che fumare può comportare costi aggiuntivi per la pulizia e il ripristino dell’aeromobile, che sono a carico del cliente. Per rispetto degli altri passeggeri e per preservare la qualità dell’ambiente a bordo, questa pratica rimane limitata ed è soggetta a un accordo preventivo al momento della prenotazione.

Infine, anche il vaping è soggetto alle stesse regole e dipende dall’autorizzazione dell’equipaggio.

Per qualsiasi richiesta specifica relativa al fumo a bordo, vi consigliamo di informare il vostro contatto AEROAFFAIRES dedicato al momento della prenotazione, in modo da potervi offrire un dispositivo adatto.

Al momento della richiesta di noleggio, comunicate al vostro referente dedicato le vostre esigenze di comunicazione wifi. Lui o lei selezionerà per voi un apparecchio con connessione satellitare. Sì, è possibile telefonare a bordo dell’aereo o dell’elicottero. In caso contrario, l’equipaggio vi informerà. Molti aerei sono dotati di un telefono satellitare.