AEROAFFAIRES estende la sua esperienza alla biglietteria commerciale online

Caso di studio: ritorno da New York a Saint-Tropez, con volo commerciale e jet privato d’affari

In AEROAFFAIRES, ogni itinerario è concepito come un tutt’uno. Non importa se una tratta è su un jet privato e l’altra su un volo di linea: la priorità rimane la stessa: coerenza, affidabilità e tranquillità. Ecco un esempio concreto di viaggio di ritorno ottimizzato per un dirigente e la sua famiglia, dopo una settimana di riunioni a New York.

Fase 1 – Partenza da New York con un volo di linea

Il volo di ritorno inizia il venerdì sera. La famiglia viaggia in Business Class, su una compagnia aerea di linea accuratamente selezionata. I tre posti sono stati raggruppati nella stessa fila. I pasti sono vegetariani, come richiesto.

Fase 2 – Arrivo a Parigi Charles-de-Gaulle

All’arrivo, il sabato mattina presto, un agente di benvenuto era presente alla porta dell’aereo. La tappa successiva è senza soluzione di continuità: passaggio rapido attraverso i controlli, gestione completa dei bagagli e trasferimento privato all’aeroporto di Le Bourget, dove il jet privato è già pronto. Questa accoglienza è organizzata da AEROAFFAIRES, con largo anticipo. Tutte le persone presenti sul posto vengono informate. L’obiettivo: evitare qualsiasi interruzione del flusso di passeggeri, nonostante il cambio di aeroporto e di modalità di trasporto.

Fase 3 – Volo privato Le Bourget – Saint-Tropez

Alle 10.00, l’aereo decolla da Parigi-Le Bourget. Si dirige verso l’aeroporto di La Môle, il più vicino a Saint-Tropez. All’atterraggio, un autista attende sulla pista per riportare la famiglia a casa.

Continuità garantita da AEROAFFAIRES

Dall’inizio alla fine, un unico punto di contatto. Nessun passaggio da un team all’altro, nessuna perdita di informazioni. La stessa voce, lo stesso rigore, la stessa attenzione ai dettagli.

Il primo contatto all’arrivo a Parigi è AEROAFFAIRES, e l’ultimo contatto prima di varcare i cancelli della villa a Saint-Tropez – siamo ancora noi.

Perché questo tipo di organizzazione piace ai nostri clienti?

• Perché il comfort non dovrebbe fermarsi alla classe di viaggio.
• Perché un volo a lungo raggio non dovrebbe mai essere seguito da un mal di testa logistico.
• Perché è più semplice – e più sicuro – avere un unico punto di contatto per l’intero viaggio.

Questo caso illustra perfettamente l’approccio di AEROAFFAIRES: pensare a ogni viaggio come a un tutt’uno, sia che parta dal JFK o da Orly, sia che prosegua in jet privato o in elicottero, sia che coinvolga un singolo dirigente o un intero team.

Un servizio aereo su misura: cosa offre AEROAFFAIRES

Biglietti aerei su rotte commerciali

Questa scelta è chiara, decisa e strutturante: i biglietti offerti da AEROAFFAIRES coprono tutte le classi, compresa la business e la prima classe. Perché lo facciamo?

Perché soddisfano davvero gli standard di comfort, riservatezza e flessibilità che i nostri clienti si aspettano.

Selezioniamo con cura le migliori cabine disponibili, a seconda della compagnia aerea, della destinazione e dell’aeromobile. Alcune compagnie aeree offrono una vera Prima Classe – Emirates, Singapore Airlines, Lufthansa – mentre altre eccellono nella Business Class – Qatar Airways, Turkish Airlines, Air France. Ma non tutto è equivalente.

Alcuni voli notturni sono preferibili per la configurazione dei posti, altri per la discrezione del servizio o la qualità della lounge di scalo.

Il nostro compito è quello di distinguere le offerte che sono comparabili in apparenza, ma molto diverse nell’esperienza reale. Non riceverete solo un elenco di voli.

Riceverete una raccomandazione ragionata, contestualizzata e adattata al vostro programma e alle vostre priorità.

Un unico punto di contatto per l’intero viaggio

È questo che fa la differenza. Dal primo momento in cui ci contattate, sarete accompagnati da un consulente AEROAFFAIRES che coordinerà l’intero viaggio. Non si tratta di una piattaforma automatizzata o di un sistema di biglietteria.

È un servizio umano, pensato per i viaggiatori che vogliono risposte precise, affidabili e rapide.

Non trattiamo ogni segmento come una pratica separata.

Che si tratti di un volo privato da Nizza a Zurigo, di un volo a lungo raggio da Tokyo a Parigi in prima classe o di un trasferimento in elicottero all’arrivo, tutto viene gestito in un unico file, da un’unica persona.

Partite tranquilli, siete attesi in ogni fase e il vostro consulente conosce il vostro programma meglio della vostra agenda di Outlook

. Servizi aggiuntivi integrati

Organizzare un volo non significa solo prenotare un biglietto. Si tratta di anticipare tutti i fattori che faranno sì che il volo si svolga senza problemi.

In AEROAFFAIRES, il nostro servizio di biglietteria include la possibilità di:

• scegliere il posto a sedere, a seconda della cabina e delle vostre abitudini (finestrino, bolla tranquilla, accesso diretto al corridoio, ecc.)

• registrare le vostre preferenze per i pasti, comprese le diete speciali o le esigenze di presentazione

• accedere alle migliori lounge private, a volte anche al di fuori delle condizioni standard (tramite i nostri accordi di partenariato).

• Usufruire di un servizio rapido, anche negli aeroporti stranieri dove le formalità possono essere lunghe

• .Accumulare miglia o far accreditare i punti fedeltà ai programmi giusti.

E se è necessario un cambiamento dell’ultimo minuto (ritardo, sciopero, condizioni meteorologiche, cambio di programma), il vostro consulente vi contatterà immediatamente con una soluzione. Niente lunghe attese, niente reindirizzamento a un servizio terzo.

Ci si prende cura di voi.

Un ecosistema di solide compagnie aeree partner

Il nostro accesso a piattaforme professionali di biglietteria commerciale

AEROAFFAIRES non si limita a cercare voli sui comparatori online.

Lavoriamo attraverso piattaforme professionali di biglietteria, le stesse utilizzate dalle agenzie specializzate in viaggi diplomatici o dai team di produzione per i tour internazionali.

Questi strumenti ci permettono di accedere a:

• disponibilità in tempo reale, anche su classi tariffarie a volte bloccate per i privati;

• condizioni flessibili, con possibilità di cancellazione o modifica, spesso riservate ai professionisti;

• strutture tariffarie negoziate, a volte più vantaggiose di quelle offerte pubblicamente;

• un sistema di prenotazione multi-vettore, che ci permette di costruire itinerari complessi con più vettori senza perdere coerenza.

Questo ci permette di offrirvi un biglietto aereo su misura, progettato per adattarsi al vostro programma, piuttosto che un’offerta standardizzata copia-e-incolla.

Rigorosa selezione delle compagnie aeree partner

Non tutte le classi sono create uguali, e noi lo sappiamo. Alcune compagnie aeree brillano per la qualità delle loro cabine o per la loro puntualità, mentre altre deludono nonostante la loro immagine di lusso.

Ecco perché selezioniamo le nostre compagnie aeree partner in base a criteri precisi, adattati al vostro budget e alle vostre esigenze:

• configurazione della cabina (accesso diretto al corridoio, separazione, silenzio);

• qualità della biancheria da letto, dei pasti e del servizio di bordo;

• puntualità media sulla tratta in questione;

• politica dei bagagli e programmi frequent flyer;

• qualità delle lounge negli aeroporti di origine, scalo e destinazione.

Condividiamo sempre questi criteri con voi, in totale trasparenza.

Il nostro ruolo non è quello di vendervi un biglietto, ma di aiutarvi a fare la scelta migliore.

Servizi aeroportuali VIP integrati

Oltre al volo stesso, i nostri servizi includono l’accesso a servizi aeroportuali solitamente riservati a clienti molto fedeli o a passeggeri ultra-premium.

A seconda dell’aeroporto e delle vostre esigenze, possiamo fornire:

• accoglienza dal momento dell’arrivo al terminal, fino all’imbarco o alla partenza;

• corsia preferenziale per i controlli di sicurezza e doganali;

• assistenza dedicata all’uscita dall’aereo, con accompagnamento all’auto;

• accesso a lounge private, anche in occasione di scali tecnici o durante i turni.

In un mondo in cui il volo stesso è solo una parte dell’esperienza, sono questi dettagli a fare la differenza.

Ed è qui che AEROAFFAIRES apporta il suo vero valore: rendendo ogni fase del viaggio ininterrotta come il decollo di un Phenom 100 o l’atterraggio di un elicottero a Monaco.

Un modello di servizio di concierge aereo porta a porta

Dalla porta dell’ufficio a quella dell’appuntamento

Un volo può essere impeccabile, ma se è incorniciato da due trasferimenti mal coordinati, l’esperienza complessiva crolla.

Al contrario, un viaggio ben orchestrato, in cui ogni collegamento è previsto – trasporto a terra, imbarco, connessione aerea, arrivo – dà quella rara impressione: quella di un viaggio fluido, in cui tutto confluisce naturalmente l’uno nell’altro. È

in quest’ottica che AEROAFFAIRES ora concepisce ogni caso: non come un volo da organizzare, ma come un itinerario completo da costruire.

Dal momento in cui lasciate l’edificio fino all’appuntamento successivo, ogni segmento è importante.

Partite presto da casa? Invieremo un autista a casa vostra, con orari basati sul traffico effettivo, accesso prioritario e coordinamento con il vostro volo.
Arrivate a Tokyo per meno di 24 ore?

Vi forniremo un trasferimento rapido, un hotel vicino alla sede della riunione e un’opzione di ritorno ottimizzata in base agli orari di atterraggio e di regolamento.

Non c’è bisogno di moltiplicare i fornitori di servizi o di gestire da soli le zone di attrito.

Gestiamo l’intero viaggio, mantenendo una visione d’insieme.

Il ruolo dell’esperto di aviazione, un unico punto di contatto AEROAFFAIRES

Questo modello si basa su un pilastro fondamentale: il rapporto umano. Dietro ogni pratica c’è un consulente dedicato che vi accompagna dall’inizio alla fine. Non seguono un copione, ma i vostri vincoli.

Non propongono soluzioni generiche, ma costruiscono una risposta su misura, adatta al contesto del momento.

• Avete un vincolo di riservatezza da rispettare?

• Volete evitare alcuni aeroporti o compagnie aeree?

• Li escluderemo dalle nostre proposte.

• Dovete cambiare i vostri piani all’ultimo minuto?

• Riorganizzeremo tutto, senza inutili giustificazioni.

Il vostro consulente AEROAFFAIRES è il vostro unico punto di contatto, disponibile in ogni momento. Conosce le vostre preferenze, le vostre sensibilità e le vostre abitudini. Può gestire i vostri voli e quelli del vostro team o dei vostri ospiti.

In un mondo in cui i viaggi sono sempre più frammentati, questo approccio integrato conferisce una rara coerenza all’atto del viaggiare.

Non si tratta più di una successione di segmenti, ma di una linea chiara e continua.

A chi è rivolto questo servizio aereo?

Dirigenti, VIP, team di mobilità e assistenti esecutivi

Questo servizio di biglietteria business o di prima classe non è per tutti. È stato progettato per coloro che viaggiano spesso, in modo delicato e complesso.

Per un amministratore delegato o un membro di un comitato esecutivo, ogni minuto è importante e ogni transizione deve avvenire senza intoppi.

Perdere mezz’ora al check-in o dover affrontare un cambio imprevisto del gate d’imbarco è un vero e proprio costo-opportunità.

Per un assistente esecutivo, la gestione dei viaggi è spesso un onere aggiuntivo su un’agenda già piena di impegni.

Ricercare, confrontare, regolare, confermare, inoltrare, ricordare… questo è tempo prezioso che AEROAFFAIRES può liberare.

Per un team di mobilità o un travel manager, la priorità è altrove: controllare i costi, evitare errori, garantire un’esperienza coerente.

E per i clienti VIP – artisti, diplomatici, investitori internazionali – ciò che conta è la discrezione, la flessibilità e una gestione fluida in ogni fase del viaggio. Eccellenza nei dettagli.

Niente promesse appariscenti, solo un’esecuzione impeccabile.

Concierge privati e hotel di lusso

I concierge di alto livello – a Londra, Dubai, Parigi o Ginevra – si rivolgono a noi sempre più spesso. Perché lo fanno?

Perché cercano un partner affidabile e discreto, in grado di offrire biglietti aerei su misura con lo stesso livello di servizio di un volo in jet privato.

Sappiamo come soddisfare le loro richieste con:

• proposte rapide e ben argomentate,

• opzioni tariffarie premium coerenti con l’immagine del cliente finale,

• gestione fluida dei cambiamenti dell’ultimo minuto. Gli

hotel e i palazzi a 5 stelle hanno un’esigenza simile: offrire ai loro clienti una partenza nelle migliori condizioni possibili, anche con un volo commerciale.

Per un viaggio di ritorno, un collegamento con scalo, una partenza imprevista… siamo il relè che garantisce un servizio door-to-door degno della struttura di origine.

Cosa hanno in comune tutti questi target? Il desiderio di delegare senza rinunciare all’eccellenza.

Non perdere tempo con i dettagli, ma pretendere che tutto sia perfettamente al suo posto.

Una nuova tappa nella strategia di AEROAFFAIRES

Ampliare le competenze per viaggi d’affari privati su misura

Dalla sua creazione, AEROAFFAIRES non ha mai smesso di evolversi.

L’azienda ha dapprima costruito la sua esperienza nell’intermediazione dell’aviazione d’affari, con migliaia di voli organizzati in tutto il mondo, prima di sviluppare un’offerta all’avanguardia nel settore degli elicotteri, dell’aviazione medica e dei servizi ultra-personalizzati.

Oggi, con l’integrazione della biglietteria commerciale nel nostro servizio di concierge, continuiamo su questa strada: offrire un servizio sempre più completo, senza diluire la qualità.

Il cuore della nostra attività rimane l’aviazione privata. Non lo stiamo perdendo di vista. Ma sappiamo che i nostri clienti non dividono le loro aspettative in compartimenti stagni.

Non cercano un fornitore di servizi, un altro per il lungo raggio e un terzo per la logistica: cercano un partner di cui fidarsi, capace di gestire l’insieme in modo coerente.

In questo senso, la biglietteria commerciale non è un’estensione, ma un’estensione naturale.

Fa parte della stessa filosofia di servizio, con gli stessi standard e le stesse esigenze di reattività, riservatezza e precisione.

AEROAFFAIRES, il vostro partner per viaggi aerei premium e su misura

In un settore in cui molti vendono semplicemente il tempo di volo o l’accesso a una piattaforma, AEROAFFAIRES ha assunto un posizionamento diverso: quello di un vero e proprio concierge aereo.

Questo significa

• prendersi il tempo per ascoltare le vostre reali esigenze, anche se complesse;

• proporre una soluzione adatta, non solo disponibile;

• anticipare i dettagli che, dietro le quinte, faranno la differenza;

• incarnare un servizio elegante, senza trucchi, ma con assoluto rigore.

La nostra ambizione è chiara: che ogni viaggio organizzato con noi, sia nell’aviazione d’affari che in quella commerciale, porti la firma di AEROAFFAIRES.

Affidate i vostri viaggi a chi li orchestra con precisione

I metodi di viaggio si evolvono, le esigenze si diversificano, ma una cosa rimane invariata: le richieste di chi viaggia spesso, lontano e velocemente.

Noi di AEROAFFAIRES abbiamo capito da tempo che non è la natura del volo che conta, ma la qualità del viaggio nel suo complesso. Un jet privato non può sostituire un volo di prima classe a lungo raggio.

E un biglietto aereo, anche se business, non è sufficiente se non è integrato in un’organizzazione senza soluzione di continuità.

Ecco perché oggi stiamo ampliando la nostra offerta. Per consentire ai nostri clienti – siano essi manager, assistenti, servizi di concierge o team di mobilità – di affidare a un unico interlocutore tutte le loro esigenze di viaggio, dal primo all’ultimo chilometro .

Dal primo all’ultimo chilometro.

Il nostro impegno è semplice: offrirvi un servizio di concierge in volo su misura che combini l’agilità di un volo privato, il rigore di un volo commerciale di alta gamma e l’intelligenza logistica di un viaggio senza interruzioni.

Niente rumore. Nessun sovraffollamento.

Solo quello che vi serve, quando vi serve.

Avete bisogno di un volo? Un itinerario completo?

Una soluzione urgente o un file complesso da costruire?

Contattate il nostro team